Serios problemas al intentar reemplazar la cámara del iPhone 12 pone restricciones a soluciones de terceros

El último smartphone iPhone 12 de Apple parece ser aún más difícil de reparar para terceras empresas, según un informe de iFixit.

Específicamente, el nuevo teléfono parece tener problemas si un usuario reemplaza el módulo de la cámara, lo que hace que las cámaras sean casi totalmente inutilizables.

El problema, visto por primera vez por el youtuber Hugh Jeffreys, no parece ser un problema estrictamente relacionado con el hardware. Como señala el desmontaje de iFixit, el iPhone 12 es en realidad un dispositivo relativamente bueno cuando se trata de desmontaje y reemplazo de varias piezas clave.

Pero si realmente intercambias un módulo de cámara de un iPhone 12 a otro, parece que el teléfono rechazará la pieza de reemplazo, con iFixit describiendo problemas con la cámara ultranórpice y problemas generales de falta de respuesta.

El iPhone 12 marca el primer iPhone en tener estos problemas : los modelos anteriores permitidos para cámaras de reemplazo sin problemas, e incluso el iPhone 12 Pro parece funcionar completamente bien. No está claro si se trata de un fallo único o alguna peculiaridad específica de las cámaras del iPhone 12. Los modelos anteriores de iPhone han tenido problemas relacionados, como el iPhone 7 y 8 Plus, donde Apple utilizó tres fabricantes de pantallas diferentes que no eran totalmente intercambiables.

Pero incluso si el problema de la cámara es sólo temporal, iFixit señala que parece claro que Apple está buscando mantener un control más estricto sobre las reparaciones de iPhone. El sitio de reparación de bricolaje también afirma haber conseguido la nueva guía de entrenamiento interno de Apple para el soporte de iPhone 12, que tenga en cuenta que la reparación de una cámara o pantalla ahora requerirá la propia aplicación de configuración del sistema de Apple, algo que anteriormente sólo se había requerido para un intercambio de batería.

Y Apple ha limitado desde hace mucho tiempo algunos aspectos de las reparaciones de iPhone, como sus sensores Touch ID y Face ID, que ha prohibido reparaciones de terceros en nombre de la seguridad. Pero incluso si esos componentes, que son partes críticas para desbloquear un iPhone, realmente tienen esos requisitos de seguridad adicionales que requerirían reparaciones solo para Apple, es difícil ver cómo la cámara o la batería requerirían restricciones similares.

Es posible que todo esto sea sólo un fallo en el sistema, especialmente dada la historia pasada de Apple con un intercambio de parte ligeramente desagradable y el hecho de que el problema parece sólo afectar a que el iPhone 12 y no el 12 Pro.

Pero dado el historial pasado de Apple con cosas como su intento de bloquear la batería de terceros “no autorizada” o reparaciones de pantalla con advertencias siniestras, es posible que el problema de la cámara aquí es sólo el comienzo de restricciones de piezas aún más.

En un comunicado, Apple no solucionó el problema de compatibilidad de las partes de la cámara del iPhone 12. La compañía en su lugar comentó que “Estamos comprometidos a dar a nuestros clientes más opciones y ubicaciones para reparaciones seguras y confiables. Nuestro nuevo programa de proveedores de reparación independiente está diseñado para dar a las empresas de reparación de todos los tamaños acceso a piezas genuinas, capacitación y herramientas necesarias para realizar las reparaciones más comunes del iPhone. Estos proveedores de servicios tienen acceso a las mismas herramientas y manuales de reparación utilizados por Apple y los proveedores de servicios autorizados (ASP).”

Navarro G.
Amante de la tecnología, lector impulsivo con más de 5 años de experiencia en programación web. Ingeniero fundador de Catturados Inc y redactor de artículos y estrategias de marketing.